Betingelser for booking

English

Afbud skal ske senest 12 timer før din aftale. Hvis du udebliver eller melder afbud mindre end 12 timer før din aftale, vil du blive opkrævet halvdelen af scanningens fulde pris uanset årsagen. Hvis du udebliver fra en NIPTtest, faktureres du kr. 500.

Når du bekræfter din tid i bookingsystemet, giver du samtidig samtykke til, at vi indsamler data om dig. Du kan til enhver tid anmode om at blive slettet fra systemet igen. Vi benytter os af systemet ‘Terapeut Booking‘. Læs detaljeret om vores persondatapolitik her.

Hvis du kommer for sent, kan det pågældende antal minutter bliver fratrukket din konsultationstid.

Hvis du har fået tilbudt en genscanning, bedes du kontakte os, hvis du får brug for at lave din tid om. Genscanninger kan ikke bookes online og foretages kun på hverdage før kl 16. Hvis du selv går ind via vores bookingsystem og laver din genscanning om til en hvilken som helst anden scanning, uden at have aftalt det med os, vil du komme til at betale for den scanning, du har booket. 

Personoplysninger omfatter følgende typer:

Navn, e-mail og telefonnummer. Du kan til enhver tid anmode om at blive slettet fra systemet igen. Dine data vil automatisk blive slettet efter 2 år med inaktivitet. Vi opbevarer ikke sundhedsfaglige oplysninger eller CPR-nummer i bookingsystemet.

Når du ankommer i klinikken indsamler vi nogle oplysninger til brug for vurdering af dit barns vækst og velbefindende, herunder oplysninger om din graviditet, dit navn og dit CPR-nummer. Af denne grund vil du blive bedt om at udfylde en samtykkeerklæring. CPR og helbredsoplysninger er kun tilgængelige for sundhedsfagligt personale tilknyttet klinikken, benyttes udelukkende til journalføring lokalt i klinikken og videregives ikke til tredjepart. Egen læge og fødested orienteres ikke rutinemæssigt om undersøgelsesresultater fra Spire. Vi videregiver kun oplysninger til relevant sundhedsfagligt personale ved indikation og efter klar aftale med dig. Vi indsamler disse oplysninger, da vi som autoriseret sundhedspersonale er forpligtede til at dokumentere og journalføre vores arbejde.

Vi benytter yderligere dit telefonnummer og e-mailadresse mhp kontakt med dig inkl. overførsel af billeder og information fra din scanning. Oplysningerne i din graviditetsjournal opbevares i 5 år jf. gældende lovgivning og scanningsbillederne i op til 3 måneder, hvorefter de slettes. I denne periode kan du til enhver tid anmode om adgang til dine data, og/eller sletning af de data, som vi ikke er lovmæssigt forpligtet til at gemme, fra vores systemer. Sletning af data indebærer, at adgang til journalføring og billedmateriale bortfalder og ikke kan genskabes. Vi er lovmæssigt forpligtede til at opbevare alle transaktionelle data, inkl. kontakt- og firmaoplysninger samt journaler i fem år.

Når du har besøgt klinikken, vil du sandsynligvis modtage en invitation til at bedømme os på Trustpilot. Det er op til dig, om du vil benytte dig af dette og du kan afmelde dig fra Trustpilot via link nederst i invitationsmailen. Vi tilstræber at sende en invitation ud til alle vores besøgende. Hvis du ikke modtager en invitation er du meget velkommen til selv at anmelde os her.

Indsamling af ovenstående oplysninger får vi direkte fra dig eller den som booker din tid.

Oplysninger som kan blive indsamlet og behandlet, når du ankommer i klinikken og bliver scannet hos Min Spire ApS:

E-mailadresse

For- og efternavn

Telefonnummer

Alder

Køn

Vægt og højde

Graviditetshistorie

Etnicitet ved nakkefoldsscanning (nødvendigt for risikoberegningen)

CPR-nummer når du ankommer til klinikken

Ved Panoramatest skal du skrive under på, at vi må sende dine blodprøver ud af Europa (til USA)

Ved Evita Test Complete skal du skrive under på, at vi må sende dine blodprøver til klinisk genetisk afdeling på Skejby Sygehus

Ved Doubletest mhp risikovurdering for Down’s Syndrom ved nakkefoldsscanning, bliver din blodprøve analyseret på Rigshospitalet, og du kan selv tilgå resultatet på sundhed.dk, hvis du har et dansk CPR og adgang til sundhedsplatformen

Personoplysninger afgivet på https://www.minspire.dk eller via telefonisk kontakt videregives kun:

Internt hos Min Spire ApS 

Betroede tredjemænd der er nødvendige for booking, fakturering, betaling og servicering herunder blodprøver, inkasso og retslige instanser

Min Spire ApS indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelse. Min Spire ApS indsamler og/eller køber ikke personhenførbare oplysninger fra tredjepart.

Min Spire ApS benytter NETS til håndtering af online korttransaktioner og opbevarer ikke informationer om betalingskort. Bemærk at ved fakturering opbevares fakturerings- og bankoplysninger i henhold til gældende love på området herunder hvidvasknings- og bogføringsloven.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Til at optimere den sundhedsfaglige vurdering og din oplevelse af vores ydelser

Til at opfylde kravet om dokumentering af vores arbejde

Til at forbedre vores service og markedsføring

Til at kunne servicere dig bedre ved henvendelser

Til at kunne håndtere dine bookinger effektivt

Til at indhente Trustpilot anmeldelser

Til opfølgning på henvendelser

Til fakturering og bogføring 

Min Spire ApS indsamler og behandler oplysninger om dig, når du:

Opretter dig i bookingsystemet

Foretager bookinger

Sender forespørgsler, klager og/eller interagerer med Min Spire ApS på anden vis

Afgiver personoplysninger på anden vis til Min Spire ApS

Handelsbetingelser ved køb af gavekort hos Spire

Salgs- og leveringsbetingelser
Du bedes venligst læse salgs- og leveringsbetingelserne igennem, før du afgiver din bestilling på køb.

Gavekort
Gavekortet som udstedes, benyttes som betaling ved det angivne antal scanninger. Værdibeviset har samme anvendelse som kontanter, men har også samme risiko for dig. Det vil sige, at du selv har ansvaret for, at værdibeviset ikke bortkommer. Værdibeviset kan ikke ombyttes til kontanter. Værdibeviset kan alene anvendes til betaling for scanninger hos Spire – klinik for graviditetsscanning.

Gavekortet udstedes af:
Spire – klinik for graviditetsscanning
Godthåbsvej 18
2000 Frederiksberg
Cvr.nr. 38342770
Telefon: +45 82303013
E-mail: info@minspire.dk

Bestilling & ordrebekræftelse
Når du har indtastet din bestilling og gennemført betalingen, modtager du en mail med værdibeviset indenfor 24 timer. Vær opmærksom på korrekt indtastning af din e-mail adresse, så dit værdibevis når rigtig frem. Du er bundet af aftalen om køb af værdibeviset, når du klikker på ”Udfør betaling”, og der står ”Betalingen er godkendt” på din skærm eller når du betaler via netbank. Du kan til enhver tid printe salgs- og leveringsbetingelser ud, som danner grundlag for den aftale du har indgået i forbindelse med køb af værdibeviset. Hvis du har tastet forkert eller begået en anden fejl i forbindelse med din bestilling, er du velkommen til, at kontakte Spire, som derefter vil hjælpe dig. Se oplysninger om fortrydelsesret nedenfor.

Betaling
Du kan betale for værdibeviset med følgende kort: Visa, Visa Electron, MasterCard og American Express eller Mobile Pay. Din betaling håndteres af Nets eller Terapeut Booking/Stripe (betalingsmodul). Nets/Terapeut Booking/Stripe håndterer alle betalinger og al kortdata og lever op til internationale sikkerhedsstandarder (den såkaldte Payment Card Industri Data Security Standard, forkortet PCI DSS). Udvekslingen af oplysninger mellem os og databehandleren sker krypteret i SSL (Secure Socket Layer). Beløbet trækkes på din konto, når du afgiver din bestilling.

Leveringsbetingelser
Når du har indtastet din bestilling og gennemført betalingen, modtager du en e-mail med værdibeviset indenfor 24 timer. Der er ingen forsendelsesomkostninger forbundet med fremsendelse af værdibevis.

Priser og moms:
Alle viste priser er i danske kroner og inkl. moms.

Gyldighedsperiode
Gavekortet er gyldigt i 2 år fra udstedelsesdato. Saldo bogføres i klinikken.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret/returret fra den dag du modtager værdibeviset. Fortryder du dit køb, skal du kontakte os mhp tilbagebetaling af beløbet. Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du inden for 30 dage få den fulde købesum tilbage. Pengene vil blive indsat på din konto, reg. nr. og konto nr. bedes derfor oplyst.

Anvendelse af gavekortet
Dit gavekort er det samme som kontante penge, og du anvender det som betaling for det angivne antal scanninger. Du accepterer at bære risikoen for misbrug af værdibeviset og dermed risikoen for det tab, du kan lide, hvis det anvendes af en anden uden din tilladelse. Det samme er selvfølgelig gældende for modtageren, hvis du giver værdibeviset væk eller sælger det. Ønsker du at klage, bedes du henvende dig til:
Spire – klinik for graviditetsscanning
Godthåbsvej 18
2000 Frederiksberg
Telefon: +45 82303013
E-mail: info@minspire.dk

Hvem står bag gavekortet
Det elektroniske gavekort svarer til et køb af de angivne antal scanninger, med den evt. fastsatte rabat. Spire er ansvarlig for udstedelse af værdibeviset.

Opdateret sidst: Oktober 2024